AV色综合久久天堂AV色综合在,老师的粉嫩小泬12P,久久亚洲私人国产精品,日韩精品无码一区二区中文字幕

      <tr id="xue7p"><sup id="xue7p"></sup></tr>
      1. <strike id="xue7p"></strike>
        <th id="xue7p"><option id="xue7p"></option></th><code id="xue7p"><small id="xue7p"></small></code><tr id="xue7p"></tr>
        <strike id="xue7p"></strike>
        <center id="xue7p"></center>

        <pre id="xue7p"></pre>
        今天是:
        您現在的位置首頁 > 12306鐵路客戶服務中心

        堅守,讓服務零差評

        2018-09-08 14:53:38來源:用戶投稿作者:鐵路乘客

        “列車長,我要求下車,我還要趕八點的火車去辦事1一名男子走進餐車,態度強硬面色不悅向列車長要求!澳茸,現在列車晚點,臨時停車……”徐鋒車長耐心向旅客解釋著。

        15:33分, k1610次列車六盤水開車沒多久,列車緩緩停下。等待20分鐘之后,列車長徐鋒與成都局客調取得聯系。得知因前方下雨,導致晚點,具體發車時間待定。徐峰車長立即向襄陽客運段車間,派班室、客調匯報這一情況。立即采取防洪斷道應急預案,會同“三乘”即:檢車長,乘警長,餐車長召開會議。統計好車廂人數,利用廣播向旅客做好宣傳解釋工作并致以誠摯的歉意。組織黨員骨干做好服務解釋說明工作,要求乘務員加強巡視,提高安全意識,車內巡視和車門堅守工作以及對重點旅客做到“三知三有”。

        列車晚點七個小時,第二天早上8:15分到達懷化站。在列車到達懷化站之前徐鋒車長提前詢問餐車主任餐料庫存情況,確保旅客食品供應充分。

         16:40列車到達宜昌東站,由于列車晚點時間過長,此時已經有部分旅客情緒到達臨界點!抱怨指責紛至沓來。為了穩定旅客情緒,維護車廂秩序。列車長徐鋒、副車長秦楠兩人雙班作業,帶領全體列車員堅守崗位,堅決貫徹落實旅客至上服務理念!對待有意見的旅客堅決做到認真傾聽,耐心解釋。并要求乘務員做好送水送溫暖服務和車廂內衛生清潔工作。為旅客營造良好旅行環境。

        “你們辛苦,我們特別能理解支持你們。這一路來你們沒叫苦、沒喊累,始終堅持在工作崗位上,用愛心,耐心、細心、貼心、的服務感動著我們,為你們點贊”乘客王祥生熱情的與列車長徐鋒攀談起來。臨下車時,對這列車豎起大拇指。

        20:34分全體乘客安全到達終點站襄陽,并做到零投訴。

        免責聲明:本網站所刊載信息,不代表本站觀點。所轉載內容之原創性、真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考并自行核實。

        網友評論僅供其表達個人看法,并不表明本站立場。

        鐵路資訊

        鐵路風景

        AV色综合久久天堂AV色综合在,老师的粉嫩小泬12P,久久亚洲私人国产精品,日韩精品无码一区二区中文字幕